Privacy Policy
Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026
Bij Spinsino hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacy Policy legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving.
Gegevens die we verzamelen
We verzamelen persoonlijke informatie die u verstrekt bij registratie, zoals uw volledige naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens. Daarnaast verzamelen we automatisch gebruiksgegevens, zoals IP-adres, browser-type, apparaatgegevens en transactiegeschiedenis voor verificatie en fraudebestrijding. We kunnen ook documenten opvragen voor identiteitsverificatie, zoals paspoorten of bankafschriften, conform anti-witwasregels. Deze gegevens worden alleen verzameld met uw medeweten en toestemming.
Hoe we uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om onze gokdiensten te verlenen, inclusief accountbeheer, verwerking van inzetten en uitbetalingen. We gebruiken ze voor identiteitsverificatie, klantenservice en het voorkomen van fraude en witwassen. Met uw toestemming sturen we marketingberichten en personaliseren we uw ervaring. We voldoen ook aan wettelijke verplichtingen zoals AML- en CTF-regelgeving.
Delen van informatie
We delen uw gegevens niet met derden, behalve met betalingverwerkers voor transacties of wanneer wettelijk verplicht, zoals door rechtbanken of regelgevende instanties. Delen gebeurt ook voor fraudebestrijding of met autoriteiten ter compliance met Belgische gokwetten. Derden moeten strikte beveiligingsmaatregelen naleven.
Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie en beveiligde servers, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Ons personeel volgt privacytraining en ondertekent vertrouwelijkheidsverklaringen. We houden gegevens vast zolang nodig voor wettelijke doeleinden, zoals 5 jaar na accountsluiting conform EU-regels. Regelmatige audits zorgen voor voortdurende naleving.
Uw rechten
Als inwoner van België en onder de GDPR hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en gegevensportabiliteit aanvragen. Neem contact op voor verzoeken; verwijdering is onderhevig aan wettelijke bewaartermijnen voor financiële en AML-onderzoeken. We reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
We gebruiken cookies voor sitefunctionaliteit, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derden zoals analytics-tools kunnen trackingcookies plaatsen met uw toestemming.
Contacteer ons
Voor vragen over privacy of rechten, neem contact op met onze Verantwoordelijke voor Gegevensbescherming. We reageren zo snel mogelijk.